Qualità
Obiettivo primario di Food Safety Lab è fornire dati sempre più precisi ed è per questo che vengono costantemente monitorati gli indicatori prestazionali dell’attività analitica:
• Incertezza di misura
• Ripetibilità e accuratezza del dato
• Tempi di risposta analitici
• Reclami del Cliente
• Soddisfazione del Cliente
La qualità dei dati analitici forniti dal Laboratorio è garantita e assicurata da:
• Utilizzo di metodi normati e materiali di riferimento certificati (MRC) per le fasi delle determinazioni che li richiedono
• Periodica taratura e controlli di tutta la strumentazione utilizzata per le prove
• Monitoraggi attraverso controlli interni dei parametri di ripetibilità e accuratezza
• Sistematici riesami delle metodiche di analisi mediante la partecipazione a circuiti interlaboratorio nazionali ed internazionali